硕果累累的一年已悄然过去,充满希望的新年已然来临,2017年新零售行业崛起,无数商家升级门店,打造出不少智慧门店,今天让我们来回顾一下当中的经典案例
一直服务至上的海底捞在17年依然不断创新,紧追潮流,以未来智慧餐厅为改造目标,解放了服务员人力,将消费者服体验再一次升级
通过智慧平台系统,完成了对叫号屏的改造,叫号信息实时展示。同时在叫号屏上接入后厨监控,可实现多角度监控画面自动切换
为了给顾客打造专属的消费体验,门店架设了AR智能门迎屏,实现智能识别有人/无人、性别、年龄等属性,推送定向内容
企业数字化可以提高公司形象还能更科学快捷地管理公司。去年美的集团订购了9台智慧海报机,分别安装在办公楼公共区域和客服部办公室,全面升级为数字办公大楼
展示企业形象,迅速建立访客的信任
办公室内的智慧海报机可以作为信息展示平台,让员工掌握企业最新动态
还可以作为企业文化传递平台,像双11备战期间美的投放了军令状、倒计时、业绩榜等海报,激励员工,增加士气,调动团队氛围
去年很多电商企业纷纷转战线下实体店,其中amii艾米也是其中之一。实体店选择了智慧化实体门店解决方案。门店橱窗采用多块屏幕构成拼接大屏幕,展示品牌的最新优惠活动,引导顾客进店消费
店内采用数字橱窗,对实物展示进行补充和延伸,并自述卖点
总部可以远程管理屏幕,实现分店统一性。另外搭载摄像头等外置设备,可统计人流等数据,为管理者提供精准营销依据,这些新零售技术让艾米更科学有效地管理全国分店
在竞争激烈的电商市场中,武汉时裳圈平台经营者意识到必须要打造差异化品牌,于是去年计划筹备体验馆,并选择了互动大联屏,打造装修风格的差异化
“瓦片”分布式拼大联屏,实现点对点超高清的高清显示,提升空间档次,塑造高端品牌形象。联屏、单屏灵活切换,提高屏幕使用效率,创造翻倍的广告价值
拼接屏与观众实时互动,带来独特大屏交互体验,展示产品信息的同时进行互动营销,开业期间时裳圈借助互动大联屏与现场顾客进行互动抽奖游戏,营造了火爆的现场气氛
去年新零售在餐饮行业上也有佳绩,单以哥哥乐连锁快餐为例,就成功改造了10多家分店。针对餐牌类目繁多、更新菜牌时效慢、分店难管理三大问题,哥哥乐选择了智慧数字餐牌方案
彻底颠覆传统灯牌的展示方式,突出主题元素,引导顾客点餐,大大提升了就餐高峰期的点餐效率
远程总控技术,只需“选模板、换图片,改文字”即可快速更新海报,还可通过后台智能时段设置,可实现早、中、晚自动切换不同价目表,总控技术一键控制全国分店屏幕
针对对微信营销的认知,以及对门店实行互动抽奖的目标。川名堂在餐厅门口设置壁挂数字海报机和互动营销机。
屏幕播放优惠信息吸客引流,互动屏幕提高扫一扫抽奖,吸引顾客消费,还可直接引流顾客关注商家公众号,增加粉丝促进二次消费
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