近年，服装行业处于寒冬局面，面对互联网的冲击、消费者的升级迭代，实体关店潮的来袭，似乎服装品牌都开始谈论、探讨新零售，寄希望于新零售来扭转逆势

海澜之家

天猫与海澜之家签署新零售战略合作，国民男装品牌海澜之家旗下5000家线下门店将全面升级为新零售“智慧门店”，开创全新商业格局

海澜之家募资6亿选择5000家门店进行“智慧服务系统”改造，进行信息化、智能化、数字化升级改造

这意味着在不久的将来，当你走进海澜之家门店，会发现竟“无人零售”，个性化智慧橱窗让你只获取自己想要的专属信息

最了解你风格喜好的贴心客服，其实是基于大数据的人工智能

手机打开天猫，在指尖就能“试穿”海澜之家最新的款式新品

这将为客户提供更加人性化、便捷化、科技化的购物体验，有利于增强品牌的影响力并提高客户对品牌的认可度，提高市场竞争力

为什么升级门店

问题：传统门店营销依赖于纸媒，无法承载互联网内容

解决：新零售与数字门店的实施，首先要升级门店的营销载体，将纸媒变为数字屏幕

问题：传统门店营销只生产报表，信息缺失，数据匮乏

解决：新零售与数字门店的实施，其次要升级店面的数据采集，将报表变为实时大数据

问题：传统门店营销只售卖库存，深受仓储、物流制约

解决：新零售与数字门店的实施，最终要升级店面的销售系统，将库存变为全网一体

新零售升级目标

打造数字体验

消费群体的年轻化意味着要迎合年轻群体的喜好，用数字化手段打造消费场所，信息、 服务随手可得，互动数字屏幕连接互联网,做到线上、线下一体化

创造惊人流量

新零售讲线上、线下，不只是相互导流，更是通过实体门店与线上服务的完整融合，建立更多品牌与顾客的接触点，原生的创造出更多流量

制造海量播放

数字屏幕不止能够用来做形象展示，跟重要的是支持高频度的内容更替，与互联网营销保持相同节奏,同时具备互动性的营销内容, 将引导顾客参与，并向社交网络分享，达到品牌文化的二次传播

采集庞大数据

新零售是一场重大的改变，其中重要的一环就是在实体店面通过各种方式采集顾客行为数据，像经营网店一样从数据层面实现对实体门店的经营管理

统一全网订单

为实体店面建立订单管理,实现线上、线下的销售统一，从后台下单后，工厂快速进行生产,再通过现代物流完成配送，继而充分发挥现代物流的作用